空服員面試問題｜考空姐會被問哪些問題？中英文面試考題大公開

給想考空服/地勤的水水們看過來！空服/地勤面試不可怕，只要知道各家航空公司會在面試時問什麼問題，就可以好準備與演練！

想必大家在投遞履歷後等待航空公司通知的這段時間，一定會瘋狂的在網路上瀏覽各種問題吧！而空服/地勤面試主要可以分為三大部分，我們就來看看實際的空服面試問題吧！→航空模擬面試教學

1、個人特質
2、航空公司/空服相關問題
3、過往經驗（學校、工作）

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How are you today?
今天心情如何

Where do you live? How long does it take you to get here? How did you come here?
你住哪裡？怎麼來的？需要要多久時間？

前兩個問題偏向航空公司主考官在跟你聊天的感覺；
有些時候考官也會聊一些時事的議題，其實也只是想知道你的臨場反應與談吐舉止，只要按照實際狀況回答就可以了喔！

Can you briefly introduce yourself?
Please talk about yourself for 30 seconds.
簡短的自我介紹 / 自我介紹30秒

Why do you want to be a flight attendant?
為什麼想當空服

Why would you like to join us?
怎麼想加入◯◯航空

Have you ever been to 　　 ? Did you go with friends or alone?
那你有去過◯◯（某地點城市）嗎

進入普遍求職面試階段會遇到的問題：
必備的自我介紹以及你想當這家航空公司空服/地勤的原因；考官主要看你是否能在短時間內架構的描述你自己，可以在自我介紹的時候加入與空服員、地勤工作有關的經驗，凸顯出你與空服、地勤的連結性，記得要把自己與過往經驗做一個整合！ →英文自我介紹要講什麼?!

What does a VIP lounge attendant need to do?
VIP室的工作內容／◯◯◯的工作內容

Why would you like to work at VIP lounge?
怎麼會想要在機場貴賓室上班／怎麼會想在◯◯◯上班

這兩題主要依據你先前的回答內容做延伸；航空公司考面試的方向則是端看考生是否了解航空公司空服、地勤的工作內容，以及對這份工作的了解是否正確，甚至是這家航空公司近期的新聞、訊息等等

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Please describe an unforgetable experience in your life.
有沒有遇過難忘的經驗(學校工作都可)

Have you ever dealt with any difficult customer?
你有沒有遇到過奧客

Please describe and explain one of your teamwork experience.
說明你任何一個團隊合作的例子

這不僅對應到前面的工作內容，還有考生的自我介紹；
空服、地勤都是很注重服務經驗與團體生活，可以直接說一段小故事的方式來回答；盡可能的圍繞在你能夠勝任這份工作的能力來講述，切記不要簡答或是牛頭不對馬嘴的回答！→英文面試教你應答如流

If you were not here today, what would you like to do in the future?
如果妳今天沒有過，那你未來想做什麼

Where do you see yourserlf in 5 years?
你五年後會把自己給放在哪裡

Do you have any questions for us?
最後對我們有什麼問題嗎？

對於未來的規劃，這類的問題除了航空公司空服、地勤招考很常問以外，一般的外商企業也很常問喔！這幾個題目是比較能夠跟其他考生有差異化的地方，不需要特異獨行，但要有個人特色！

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以上問題為航空公司空服員面試問題之整理，而外商航空公司的面試是以全英文方式進行的，國籍航空則是會有中英文面試，所以不管你報考的是外商航空還是國籍航空，在面試這一關絕對不能掉以輕心！

另外，同學還要謹記的是，面試問題都是環環相扣的，千萬不要死背，現場眾多的面試官都會記住的！考前做好充分準備，包括自己的履歷內容、航空公司背景等，記得掌握答題技巧與個人特色，尤其要善用回答去展現對空服/地勤的熱忱！

航空公司常見的面試流程、關卡題型

各家航空公司的面試流程、關卡題型都不盡相同，但是，大致上可以分成八大項，部分的題型都重疊到，例如在視訊面試、多對一面試當中會有自我介紹的環節，而這兩項主要集中在外商航空公司：

1、自我介紹與分享自身經驗
2、交互自我介紹
3、小組團體討論
4、狀況題演練
5、看圖說故事
6、朗誦廣播詞
7、多對一面試
8、視訊面試

→8大航空面試題型整理
涵蓋新加坡航空、阿聯酋航空、國泰航空、長榮航空、中華航空、星宇航空面試內容整理，同學可作為準備的參照，且針對各項目及關鍵重點做準備！

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