一定要知道的8大航空面試題型 - 讓你航空招考 / 面試一次就上!
事先了解航空面試題型超重要!
航空熱潮再起,各大航空公司紛紛釋出招攬人才的消息,包括國籍航空的長榮、華航、星宇、虎航皆有徵才招考消息,外商航空如卡達、國泰、新加坡也不例外!
此舉消息一出,大家一定開始上網找空服員面試、航空面試、地勤面試該怎麼準備等等的資料吧,這一篇就幫大家深入整理8大航空公司面試題型,讓考生們了解航空面試有哪些題型可以提早開始準備,以及如何準備!才能看準時機抓準機會通過!
各大航空公司面試題型整理
下面幫大家整理各家航空曾經舉辦過的各種航空面試題型,如果已經鎖定目標的考生可以針對下面表格去做準備唷,不過還是要提醒大家其他題型多少也要準備!畢竟沒辦法預測這次航空招考會考那些題型!
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自我介紹 |
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交互自我介紹 |
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小組團體討論 |
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狀況題演練 |
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看圖說故事 |
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朗誦廣播詞 |
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多對一面試 |
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視訊面試 |
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一、基本資料面試題型
自我介紹與履歷介紹其實是每家公司面試一定會問的問題,所以考生一定要對自己的履歷非常了解,面試官一提出問題就可以馬上回答!
8大航空公司面試題型 - 自我介紹與分享自身經驗
根據統計來說,絕大部分的工作面試都會要求求職者準備自我介紹或是從履歷中找出問題來詢問,畢竟這是面試官第一個直接打分數的關鍵,而對於航空公司來說,自我介紹可以看出一個人的儀態、行為舉止、口說能力、表達能力等,這些技能在航空業來說都是非常重要的。但是大部分求職者在自我介紹時常常抓不到重點、不知道哪些主題會是航空招考時面試官會想聽的?
在自我介紹環節建議大家可以依據不同航空公司的特性做變化,畢竟你若瞭解各家航空公司的特點且在自我介紹時透露出來,那一定會讓面試官對你印象深刻。
此外如果妳是英文口說能力不錯的考生,不妨在自我介紹的內容中表現出來,雖然後面會有英文口面試的環節,不過提早讓面試官知道你的英文口說能力,有利無弊呀!
這邊幫大家整理航空面試自我介紹環節可能會被提問到的4個題目:
1.用中文簡短自我介紹
2.用英文簡短自我介紹
3.用幾句英文形容自己
4.妳覺得妳的優勢、劣勢是什麼
8大航空公司面試題型 - 交互自我介紹
這是考生在其他公司面試時較不會遇到的環節,不過中華航空把它當作重要的衡量指標,所以考生要多多注意喔!所謂交互自我介紹,就是多人一起面試時,其中一位考生自我介紹完,面試官會針對剛剛那位考生的自我介紹內容問問題,請其他考生回答,並且提出你的看法等,因此當你若沒有專心的話就回答不了問題。而此舉可以看出考生有無團隊合作精神。
交叉型自我介紹舉例:John說自己是個很喜歡表演很外向的人,這時航空公司面試官就問Cindy剛剛John說自己是個怎麼樣的人,妳覺得妳也有這個特質嗎?
二、考驗臨場反應題型
這裡列舉的四個題型都是航空招考面試時會考驗考生臨場反應的環節,因此建議考生在準備時可以多方面涉略不同類型的題目、時事等
8大航空公司面試題型 - 小組團體討論
大部分小組團體討論是10-15人一組,也是有曾經3-5人一組的經驗唷!而討論會有一個主要議題,小組討論完後,再針對議題做陳述且每個人提出自己的看法。小組團體討論除了可以看出考生之間的互動關係,也可以從中觀察考生有什麼特性、儀態、是內向還是外向的、點子多不多、都是自己開口居多還是安靜聽別人說話等等。面試官可以在這短時間內對考生做比較,是個快速刷掉一批人的考試。
這邊提供大家幾個要領:
1、注意聆聽面試官的題目與要求,唯有聽懂才有機會
2、認真聽取其他考生的意見並分享自己看法參與討論
3、可以適時當分配工作的角色,較易吸引面試官注意
4、若整體偏離主題時,適時跳出來給予意見拉回正題
8大航空公司面試題型 - 狀況題演練
目前在華航、全日空的航空面試中都曾經出過狀況題的題目,面試官會出狀況題讓考生提出解決辦法,可看出考生的臨場反應與適性狀況以及是否能迅速解決問題。
例如:飛機上遇到乘客覺得位置太小、想換位置、餐點不合胃口的情況,該怎麼回應、解決乘客問題?面試官可能會根據你的回答,再提出更刁難的問題,考驗考生是否都可以將問題迎刃而解,因此狀況題演練也是非常重要的,提醒考生要多多準備。
8大航空公司面試題型 - 看圖說故事
看圖說故事考生可以多關注時事、多看新聞,說不定這些就會是考題之一,此測驗可以了解到考生的英文口說表達能力與臨場發揮反應能力。
除此之外,面試官可能會加碼要求考生針對圖片做出衍伸性的回答,這時候以平常心面對,發揮自己平常該有的水準,可以想想在家練習時是否有相關例子可以當作答案回答。
8大航空公司面試題型 - 朗誦廣播詞
此環節顧名思義就是面試官會請考生用英文念出一段句子或是朗讀一篇文章、一則新聞,測試考生的英文口說能力與發音是否正確。而此題型面試官注重地名、人名、時間、金額、主題重點有沒有完整陳述且朗讀正確,因此考生一定要先看清楚句子內容再朗讀,否則急著唸結果唸錯就本末倒置了!
三、面試外商航空公司必準備題型
根據表格統計多對一面試與視訊面試為外商航空公司較常採取的面試題型,因此想要報考外商航空公司的考生務必準備這兩項題型,在面試時脫穎而出讓面試官眼睛為之一亮。
8大航空公司面試題型 - 多對一面試
多對一面試通常為航空公司面試的最後一關,卡達航空、阿聯酋航空招考或其他外商航空公司都曾經舉辦,因此若你的目標鎖定在外商公司的考生務必要在此塊多做準備。這一關面試時間10-30分鐘都有可能,因為面試官會依據考生的回答做延伸問題,而多對一面試通常會詢問工作經驗、社團經驗等等。
8大航空公司面試題型 - 視訊面試
越來越多航空公司選擇視訊面試篩選考生,對於非台灣地區的航空公司來說,可以節省場地費與交通費,因此視訊面試廣受許多外商航空公司的歡迎,不排除接下來此舉會變成常態。而視訊面試不僅可以觀察考生的外表儀態、又可以了解考生的英文口說能力。
這邊幫大家列舉6點在進行視訊面試前該做的準備:
1、整理好外表儀容,讓整體感覺有活力
2、畢竟是航空面試,坐姿、服裝要正式
3、可以事前先預錄,看看收音是否有影響
4、視訊的畫面乾淨,不要讓面試官看到雜亂的背景
5、回答問題時緊盯鏡頭,才不會讓面試官感受不好
6、最後做設備的確認,一切沒問題再進行面試
航空公司中文/英文考古題題型整理
最後小編幫各位考生加碼列舉航空面試考古題中文/英文各十題給各位考生參考,同學可以參考並自行準備回答,畢竟有備無患,說不定就出現在你的考題裡面!
中文:
1、對XX航空的了解(包括:新拓展的航線,近期新聞,新型飛機,曾經發生的重大事件)
2、介紹自己的畢業學校和工作經驗
3、你會第二外語嗎?會的話請示範一段會話
4、如果遇到客人性騷擾,你會怎麼處理?
5、如果遇到非常不合理的要求你會怎麼處理?
6、你有遇過什麼不合理的要求嗎?你當時怎麼處理的?
7、平常怎麼管理自己的時間?
8、為何選擇XX航空公司?
9、你覺得XX航空公司與別人的差別?
10、如果同時報考別的公司錄取了,會選擇去哪裡?以及為什麼?
英文:
1、Can you work under pressure?
2、What is your greatest strength?
3、What is your greatest weakness?
4、What did you dislike/like about your last job?
5、How long will you stay with our airline?
6、Have you ever been fired?
7、Why do you want to be a flight attendant?
8、When are you available to start?
9、Do you have any natural talent or skill?
10、Who is the president of our company?
口說能力還不是特別好的同學不用擔心⇨英文5人口說小班帶你獲得面試官青睞
如果考生下定決心要當未來可以環遊世界的空服員、飛行員,抑或是航空公司的地勤人員、內勤人員,那看到任何航空公司的招考機會都不可以放過!把握機會,將此篇提到的航空招考面試題型與都閱覽一遍,一定會對於考生有極大的幫助:
延伸閱讀這裡看→航空招考流程大解密-掌握各大航空公司面試流程
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不過這篇航空公司面試題型都是輔助而已,最大的重點還是考生的求勝心!只有考生的決心可以決定會不會成功進入你想要的公司!那小編在這邊就先預祝得到航空公司面試機會的各位,都可以順利進入心目中想要的航空公司!
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