洋碩美語【小班教學 口說聽力專家】

一定要知道的8大航空面試題型 - 讓你航空招考 / 面試一次就上！
 
事先了解航空面試題型超重要！
航空熱潮再起，各大航空公司紛紛釋出招攬人才的消息，包括國籍航空的長榮、華航、星宇、虎航皆有徵才招考消息，外商航空如卡達、國泰、新加坡也不例外！
此舉消息一出，大家一定開始上網找空服員面試、航空面試、地勤面試該怎麼準備等等的資料吧，這一篇就幫大家深入整理8大航空公司面試題型，讓考生們了解航空面試有哪些題型可以提早開始準備，以及如何準備！才能看準時機抓準機會通過！
⇨ 【航空招考】最新空服員/空姐/地勤徵才情報
⇨ 航空招考流程大解密-掌握各大航空公司面試流程
 

８大航空招考面試主題整理

• 基本資料面試題型
  自我介紹與分享自身經驗
  交互自我介紹

• 考驗臨場反應題型
  小組團體討論
  狀況題演練
  看圖說故事
  朗誦廣播詞

• 面試外商航空公司必準備題型
  多對一面試
  視訊面試

 
各大航空公司面試題型整理
下面幫大家整理各家航空曾經舉辦過的各種航空面試題型，如果已經鎖定目標的考生可以針對下面表格去做準備唷，不過還是要提醒大家其他題型多少也要準備！畢竟沒辦法預測這次航空招考會考那些題型！













 

新加坡


阿聯酋


全日空


國泰


卡達


中華


長榮


星宇





自我介紹


























交互自我介紹
 
 
 
 
 



 
 


小組團體討論















 
 





狀況題演練
 






 






 





看圖說故事
 



 
 



 








朗誦廣播詞
 
 






 






 


多對一面試















 
 
 


視訊面試






 



 
 
 
 


※資料僅供參考，詳細請依面試實際狀況為準
 
一、基本資料面試題型
自我介紹與履歷介紹其實是每家公司面試一定會問的問題，所以考生一定要對自己的履歷非常了解，面試官一提出問題就可以馬上回答！
 
8大航空公司面試題型 - 自我介紹與分享自身經驗
根據統計來說，絕大部分的工作面試都會要求求職者準備自我介紹或是從履歷中找出問題來詢問，畢竟這是面試官第一個直接打分數的關鍵，而對於航空公司來說，自我介紹可以看出一個人的儀態、行為舉止、口說能力、表達能力等，這些技能在航空業來說都是非常重要的。但是大部分求職者在自我介紹時常常抓不到重點、不知道哪些主題會是航空招考時面試官會想聽的？

在自我介紹環節建議大家可以依據不同航空公司的特性做變化，畢竟你若瞭解各家航空公司的特點且在自我介紹時透露出來，那一定會讓面試官對你印象深刻。

此外如果妳是英文口說能力不錯的考生，不妨在自我介紹的內容中表現出來，雖然後面會有英文口面試的環節，不過提早讓面試官知道你的英文口說能力，有利無弊呀！

這邊幫大家整理航空面試自我介紹環節可能會被提問到的4個題目：
1.用中文簡短自我介紹
2.用英文簡短自我介紹
3.用幾句英文形容自己
4.妳覺得妳的優勢、劣勢是什麼

 
8大航空公司面試題型 - 交互自我介紹
這是考生在其他公司面試時較不會遇到的環節，不過中華航空把它當作重要的衡量指標，所以考生要多多注意喔！所謂交互自我介紹，就是多人一起面試時，其中一位考生自我介紹完，面試官會針對剛剛那位考生的自我介紹內容問問題，請其他考生回答，並且提出你的看法等，因此當你若沒有專心的話就回答不了問題。而此舉可以看出考生有無團隊合作精神。
交叉型自我介紹舉例：John說自己是個很喜歡表演很外向的人，這時航空公司面試官就問Cindy剛剛John說自己是個怎麼樣的人，妳覺得妳也有這個特質嗎？
 

---

 〔搶先報名〕航空特訓班 

>> 點我免費預約試聽 <<
 
二、考驗臨場反應題型
這裡列舉的四個題型都是航空招考面試時會考驗考生臨場反應的環節，因此建議考生在準備時可以多方面涉略不同類型的題目、時事等
 
8大航空公司面試題型 - 小組團體討論
大部分小組團體討論是10-15人一組，也是有曾經3-5人一組的經驗唷！而討論會有一個主要議題，小組討論完後，再針對議題做陳述且每個人提出自己的看法。小組團體討論除了可以看出考生之間的互動關係，也可以從中觀察考生有什麼特性、儀態、是內向還是外向的、點子多不多、都是自己開口居多還是安靜聽別人說話等等。面試官可以在這短時間內對考生做比較，是個快速刷掉一批人的考試。
這邊提供大家幾個要領：
1、注意聆聽面試官的題目與要求，唯有聽懂才有機會
2、認真聽取其他考生的意見並分享自己看法參與討論
3、可以適時當分配工作的角色，較易吸引面試官注意
4、若整體偏離主題時，適時跳出來給予意見拉回正題
 
8大航空公司面試題型 - 狀況題演練
目前在華航、全日空的航空面試中都曾經出過狀況題的題目，面試官會出狀況題讓考生提出解決辦法，可看出考生的臨場反應與適性狀況以及是否能迅速解決問題。
例如：飛機上遇到乘客覺得位置太小、想換位置、餐點不合胃口的情況，該怎麼回應、解決乘客問題？面試官可能會根據你的回答，再提出更刁難的問題，考驗考生是否都可以將問題迎刃而解，因此狀況題演練也是非常重要的，提醒考生要多多準備。
 
8大航空公司面試題型 - 看圖說故事

看圖說故事考生可以多關注時事、多看新聞，說不定這些就會是考題之一，此測驗可以了解到考生的英文口說表達能力與臨場發揮反應能力。
除此之外，面試官可能會加碼要求考生針對圖片做出衍伸性的回答，這時候以平常心面對，發揮自己平常該有的水準，可以想想在家練習時是否有相關例子可以當作答案回答。
 
8大航空公司面試題型 - 朗誦廣播詞
此環節顧名思義就是面試官會請考生用英文念出一段句子或是朗讀一篇文章、一則新聞，測試考生的英文口說能力與發音是否正確。而此題型面試官注重地名、人名、時間、金額、主題重點有沒有完整陳述且朗讀正確，因此考生一定要先看清楚句子內容再朗讀，否則急著唸結果唸錯就本末倒置了！
 

---

>> 點我免費預約試聽 <<
 
三、面試外商航空公司必準備題型
根據表格統計多對一面試與視訊面試為外商航空公司較常採取的面試題型，因此想要報考外商航空公司的考生務必準備這兩項題型，在面試時脫穎而出讓面試官眼睛為之一亮。
 
8大航空公司面試題型 - 多對一面試
多對一面試通常為航空公司面試的最後一關，卡達航空、阿聯酋航空招考或其他外商航空公司都曾經舉辦，因此若你的目標鎖定在外商公司的考生務必要在此塊多做準備。這一關面試時間10-30分鐘都有可能，因為面試官會依據考生的回答做延伸問題，而多對一面試通常會詢問工作經驗、社團經驗等等。
 
8大航空公司面試題型 - 視訊面試
越來越多航空公司選擇視訊面試篩選考生，對於非台灣地區的航空公司來說，可以節省場地費與交通費，因此視訊面試廣受許多外商航空公司的歡迎，不排除接下來此舉會變成常態。而視訊面試不僅可以觀察考生的外表儀態、又可以了解考生的英文口說能力。
這邊幫大家列舉６點在進行視訊面試前該做的準備：
1、整理好外表儀容，讓整體感覺有活力
2、畢竟是航空面試，坐姿、服裝要正式
3、可以事前先預錄，看看收音是否有影響
4、視訊的畫面乾淨，不要讓面試官看到雜亂的背景
5、回答問題時緊盯鏡頭，才不會讓面試官感受不好
6、最後做設備的確認，一切沒問題再進行面試
 
 
​ 【最新航空招考免費講座】
〔點我報名〕報考規劃/英文實力分析/航空英文面試加強課程
 
 
航空公司中文／英文考古題題型整理
最後小編幫各位考生加碼列舉航空面試考古題中文／英文各十題給各位考生參考，同學可以參考並自行準備回答，畢竟有備無患，說不定就出現在你的考題裡面！
中文：
1、對XX航空的了解（包括：新拓展的航線，近期新聞，新型飛機，曾經發生的重大事件）
2、介紹自己的畢業學校和工作經驗
3、你會第二外語嗎？會的話請示範一段會話
4、如果遇到客人性騷擾，你會怎麼處理？
5、如果遇到非常不合理的要求你會怎麼處理？
6、你有遇過什麼不合理的要求嗎？你當時怎麼處理的？
7、平常怎麼管理自己的時間？
8、為何選擇XX航空公司？
9、你覺得XX航空公司與別人的差別？
10、如果同時報考別的公司錄取了，會選擇去哪裡？以及為什麼？
英文：
1、Can you work under pressure?
2、What is your greatest strength?
3、What is your greatest weakness?
4、What did you dislike/like about your last job?
5、How long will you stay with our airline?
6、Have you ever been fired?
7、Why do you want to be a flight attendant?
8、When are you available to start?
9、Do you have any natural talent or skill?
10、Who is the president of our company?
 
口說能力還不是特別好的同學不用擔心⇨英文5人口說小班帶你獲得面試官青睞

---

 
如果考生下定決心要當未來可以環遊世界的空服員、飛行員，抑或是航空公司的地勤人員、內勤人員，那看到任何航空公司的招考機會都不可以放過！把握機會，將此篇提到的航空招考面試題型與都閱覽一遍，一定會對於考生有極大的幫助：
 延伸閱讀這裡看→航空招考流程大解密-掌握各大航空公司面試流程
 
洋碩美語帶你考上夢想空服／地勤


6週航空備考短期衝刺課程
10週航空航空就業培訓班

• 18小時完整培訓


• 包含空服妝髮教學，從個人履歷自傳解析到航空英文面試技巧

• 黃金課程，可針對需求項目短期加強


• 技巧傳授 →實作演練 → 指導修正，週週上課，天天進步

 
不過這篇航空公司面試題型都是輔助而已，最大的重點還是考生的求勝心！只有考生的決心可以決定會不會成功進入你想要的公司！那小編在這邊就先預祝得到航空公司面試機會的各位，都可以順利進入心目中想要的航空公司！
 
歡迎加LINE好友詢問或填寫表單預約諮詢，將由專人與你聯繫預約航空講座/諮詢航空英文課程的時間↓↓↓

航空招考流程大解密-掌握各大航空公司面試流程
 
航空公司紛紛招考，有招考流程嗎？
在疫情宣布解封開放之際，有許多航空公司陸續招募空服員和地勤人員，所以要好好地把握機會，趕緊準備好航空相關招考！
但是．．．每家航空公司的招考時間都不同，其面試內容也都不同，甚至還有不同的流程，這就一定有同學會想知道「到底要怎麼準備才好呢？」所以應觀眾要求，就為大家統整一篇航空招考流程來做參照啦！
 
⇨ 搶先看【航空招考】最新空服員/空姐/地勤徵才情報! ⇦

---

 

航空招考流程整理

• 公布航空徵才消息

• 投遞履歷階段

• 獲得面試通知階段

 
 航空招考流程第一步：公布航空徵才消息
航空公司會在官網、社群媒體以及人力銀行上面刊登招考徵才消息，公布應徵招考空服員還是地勤人員。以中華航空招考來說，在2023年6月發布相關新聞稿公開空服招考資訊，並在自家官網上公告其招考條件，其報名時間為2023/6/15-6/21，想要準備的同學基本上可以從各大平台看到資訊！
以下為招募消息公布後需注意的幾個重要應徵條件：
 
• 徵選的學歷資格
卡達航空需具高中學位 ⇨點我看卡達航空招考
新加坡航空需擁有大學學歷 ⇨點我看新加坡航空招考
長榮航空、星宇航空、中華航空等國籍航空皆需具國內外學士學位
各家航空公司在學歷資格的說明皆不太一樣，建議直接看其公告條件為準！
 
• 有無英文檢定的要求與期限
以華航在2023年的空服招考為例，其英文檢定成績即要求2021/08/01(含)以後取得之成績
另外，切記多益考試的成績有效期限也是測驗日後的兩年內，建議同學繳交最新一次的考試成績出去！ ⇨多益證照備妥妥，徵才招募沒煩惱
 
• 有無空服員的經驗需求
星宇航空在最初招募時有針對有經驗以及無經驗的空服員分別設置不同招募門檻 ⇨點我看星宇航空最新空服員/地勤招募資格
 
• 報名截止日期、初試時間、報到時間
在消息公告的時候，報名截止時間、初試時間、報到時間就會一起出來！這些時間都一定要記下來，並把自己的行程排開！
雖然有部分的招考資訊是以人力銀行作為職缺徵才公告，並沒有定截止日，但還是建議大家在看到招考資訊的時候可以提早報名，否則準備很久還沒來得及投遞履歷就被關閉職缺就很可惜。
 

---

 ⇨ 【最新】航空招考情報 ⇦

---

 
 航空招考流程第二步：投遞履歷
• 履歷投遞的管道
這時候一定要留意此報名的職缺是用人力銀行的系統，還是是用航空公司內部系統報名，需要再三瀏覽招考公告並確認好，避免投遞錯地方！
• 履歷範本
有些許航空如中華航空、長榮航空會由航空公司主動提供履歷範本，所以照上面所需資料填寫即可；若無提供履歷範本則需自己備妥，因此好的履歷呈現方式就顯得非常重要了→點我看如何寫履歷自傳
• 履歷呈現內容
無疑是需要基本資料、工作經驗、個人特質、英文檢定成績、相關證照等。在履歷上，盡量重點呈現自己的優勢，讓面試官在篩選履歷時記住你的資料再好不過！
 

---

短期衝刺多益，高分優勢看的到

>> 點我免費預約試聽 <<

---

 
 航空招考流程第三步：獲得面試通知階段
收到面試通知後，無疑是先獲得入場券，但戰爭才剛開始，還有許多硬戰要打，因此需先備妥面試當天應考時要準備的文件並再三確認，且在面試來臨前訓練好自己的口面試能力、多多練習考古題，做好萬全準備。→面試不緊張！快報名航空英文面試輔導
 
• 收到面試通知後需準備的文件
1、初試錄取通知函
2、中華民國國民身分證及健保卡正本
3、履歷表乙份
4、學歷證明文件＆英文能力檢定文件正本
5、其他語言能力證明文件正本
6、畢業證書
7、服裝儀容：深色長褲＋素色襯衫（男女相同）＊絕對禁止穿牛仔褲喔
8、考試時禁止使用手機及手機發出聲響，否則失去應考資格
以上這些條件請大家務必都要做到喔！畢竟魔鬼藏在細節裡，任何小地方都可能影響著你會不會上榜阿，建議大家可以把上面這一區塊印下來，面試前記得把文件都統一放在資料夾裡，有帶了就記得打勾！
 
• 航空公司進行面試
每家航空公司面試流程都各有不同，但是還是會有個標準在，面試內容也都會參考短文朗讀、筆試、口面試、台步儀態、言行舉止等表現。那以下就整理在下面並分別為大家簡單介紹一下吧！
 
1、短文朗讀＆台步儀態
通常到這個階段就要先恭喜大家已經把一大堆人刷掉拉，接下來開始就是要與主考官面對面的時候了！
這個階段一定要把握好這個考驗臨場反應的機會，可能會請大家唸一段廣播詞，考官會要求你用英文或是台語朗讀，所以除了英文要訓練以外，台語能力也是需要鍛鍊的，而廣播內容不外乎就是大家常在飛機上聽到那些繫好安全帶把椅背豎直，但偶爾也會有變化題型，這邊建議大家可以多多朗誦英文文章訓練臨場看到陌生字句的反應！
 
2、筆試階段
這裡的筆試通常是適職測驗，例如：公司很注重道德心，進公司之後如何實踐道德心？為什麼想當空服員？為什麼選擇我們ＸＸ航空？
這些都是一些可以事先準備的題型，建議在確認進到初試或是報考前就要多加了解這家航空公司，包括公司沿革、近期的重大新聞等，有助於在適職測驗過關！
 
3、面試階段
每家航空公司在面試階段的內容都不一樣，小編簡單為大家整理幾家航空公司口面試內容給大家參考：






航空公司面試內容


長榮航空
以抽題目的方式進行，報編號名字之後馬上就抽題目，考生以英文回答抽到的題目即可，而考官有可能會依考生回答再追問，考驗大家的臨場反應。因此大家可以多多注意時事，畢竟這也有可能會是考題唷


中華航空
大約是５－８人一起面試，因此別人的表現好壞是有可能影響到你的，所以要專注自己，不能受他人影響！而中華航空曾經出過團體討論、演戲、突發狀ㄎㄨ等多樣化情境式面試，也會針對個人要求自我介紹、回答問題等


阿聯酋航空

通常會分組作小組討論，而組員針對抽到的題目做衍伸性的看法、講解
比如：起飛前組員突然不舒服，人力不足情形下，要從多個任務中選出 6 個最重要的優先處理
這階段是最可以表現自己的機會，你可以針對其他人沒有說到的地方做補充，講的越契合狀況越好！
而在突破重重難關後會進入到主管面試流程，通常為一對一面試，主要針對工作經驗、人格特質、個性等去做詢問

卡達航空
外商航空大部分都非常重視英文能力，因此大多題型都會以英文詢問英文回答為主，而曾經面試過的考生分享被問過：為什麼選擇卡達航空？為什麼想要當空服員？同學都可以針對這些題目去做準備唷！此外，卡達航空也有主題發表、團體討論的面試內容，所以同學也不可以掉以輕心！


※以上僅供參考；每次的面試過程不盡相同，實際還是要以各家航空公司當次招考內容為準
 
在面試場地裡的一舉一動其實都被大家關注著，所以切記要隨時都要保持好親切的笑容，還有不要駝背！
另外面試時間可能會接近一整天，建議記得帶行充、水和一些食物，避免自己餓到暈倒
記得前一個月都要好好練習走路不要走起來又僵又硬唷。喔對了！最重要的是把握每一次與主考官眼神交流的機會，保持燦爛的笑容，讓他感受到你炙熱的眼光，你的上榜機會就會大大增加啦！
 

---

提早做好長期準備才是關鍵

>> 點我免費預約試聽 <<

---

 
那小編也在此跟大家分享一個網友的面試經驗：
如果你在英文面試關表現不好，請一定要記得剛剛英文關被問到的題目。因為他們會將在英文關的表現，拿去給中文考官。中文考官會在面試時問你說：請問你覺得剛剛英文表現如何？並再請你回答一次，基本上是要用英文回答。因此在英文面試表現不好時別氣餒，重新整理好自己的思緒，有可能可以在中文面試時拉回來分數唷！
 
以上簡單為大家介紹幾家航空公司的招考流程，但實際還是要以各家航空公司網頁的內容為準唷！最後不管你是要面試外國航空還是本國航空，都希望大家面試前可以多做功課爬爬文，如果同學還有甚麼想問的問題或想知道更多詳細的資訊，歡迎大家來報名參加講座，全程免費又可以知道很多航空業第一手資訊，還不趕快來聽看看
→ 立馬報名航空講座
 
洋碩美語航空美語培訓課程整理
從短期到長期，可搭配多益、口說培訓做訓練，帶同學完整體驗航空業必備的英文能力：






6週航空備考短期衝刺課程
10週航空航空就業培訓班

• 18小時完整培訓


• 包含空服妝髮教學，從個人履歷自傳解析到航空英文面試技巧

• 黃金課程，可針對需求項目短期加強


• 技巧傳授 →實作演練 → 指導修正，週週上課，天天進步

 
 延伸閱讀這裡看
→不想再錯過航空/地勤招考！空服員/地勤必看的５大航空招考Q&A
 
相信看到最後的朋友們，不管你是對航空招考有興趣，還是演算法讓你看到這篇文章的，你願意花時間看完這篇，那就留下你的資料吧！讓你的未來出路可以有多個選擇！

空服員面試問題｜考空姐會被問哪些問題？中英文面試考題大公開
 
給想考空服/地勤的水水們看過來！空服/地勤面試不可怕，只要知道各家航空公司會在面試時問什麼問題，就可以好準備與演練！
想必大家在投遞履歷後等待航空公司通知的這段時間，一定會瘋狂的在網路上瀏覽各種問題吧！而空服/地勤面試主要可以分為三大部分，我們就來看看實際的空服面試問題吧！→航空模擬面試教學
1、個人特質
2、航空公司/空服相關問題
3、過往經驗（學校、工作）
最新航空招考免費講座

---

 
How are you today?
今天心情如何
Where do you live? How long does it take you to get here? How did you come here?
你住哪裡？怎麼來的？需要要多久時間？
前兩個問題偏向航空公司主考官在跟你聊天的感覺；
有些時候考官也會聊一些時事的議題，其實也只是想知道你的臨場反應與談吐舉止，只要按照實際狀況回答就可以了喔！
 
Can you briefly introduce yourself?
Please talk about yourself for 30 seconds.
簡短的自我介紹 / 自我介紹30秒
Why do you want to be a flight attendant?
為什麼想當空服
Why would you like to join us?
怎麼想加入◯◯航空
Have you ever been to 　　 ? Did you go with friends or alone?
那你有去過◯◯（某地點城市）嗎
進入普遍求職面試階段會遇到的問題：
必備的自我介紹以及你想當這家航空公司空服/地勤的原因；考官主要看你是否能在短時間內架構的描述你自己，可以在自我介紹的時候加入與空服員、地勤工作有關的經驗，凸顯出你與空服、地勤的連結性，記得要把自己與過往經驗做一個整合！ →英文自我介紹要講什麼?!
 
What does a VIP lounge attendant need to do?
VIP室的工作內容／◯◯◯的工作內容
Why would you like to work at VIP lounge?
怎麼會想要在機場貴賓室上班／怎麼會想在◯◯◯上班
 
這兩題主要依據你先前的回答內容做延伸；航空公司考面試的方向則是端看考生是否了解航空公司空服、地勤的工作內容，以及對這份工作的了解是否正確，甚至是這家航空公司近期的新聞、訊息等等
【航空招考】最新空服員/空姐/地勤徵才情報!
 

---

↓↓航空特訓班↓↓

---

 
Please describe an unforgetable experience in your life.
有沒有遇過難忘的經驗(學校工作都可)
Have you ever dealt with any difficult customer?
你有沒有遇到過奧客
Please describe and explain one of your teamwork experience.
說明你任何一個團隊合作的例子
這不僅對應到前面的工作內容，還有考生的自我介紹；
空服、地勤都是很注重服務經驗與團體生活，可以直接說一段小故事的方式來回答；盡可能的圍繞在你能夠勝任這份工作的能力來講述，切記不要簡答或是牛頭不對馬嘴的回答！→英文面試教你應答如流
 
If you were not here today, what would you like to do in the future?
如果妳今天沒有過，那你未來想做什麼
Where do you see yourserlf in 5 years?
你五年後會把自己給放在哪裡
Do you have any questions for us?
最後對我們有什麼問題嗎？
 
對於未來的規劃，這類的問題除了航空公司空服、地勤招考很常問以外，一般的外商企業也很常問喔！這幾個題目是比較能夠跟其他考生有差異化的地方，不需要特異獨行，但要有個人特色！

---

↓↓航空特訓班↓↓

---

 
以上問題為航空公司空服員面試問題之整理，而外商航空公司的面試是以全英文方式進行的，國籍航空則是會有中英文面試，所以不管你報考的是外商航空還是國籍航空，在面試這一關絕對不能掉以輕心！
另外，同學還要謹記的是，面試問題都是環環相扣的，千萬不要死背，現場眾多的面試官都會記住的！考前做好充分準備，包括自己的履歷內容、航空公司背景等，記得掌握答題技巧與個人特色，尤其要善用回答去展現對空服/地勤的熱忱！
 
航空公司常見的面試流程、關卡題型
各家航空公司的面試流程、關卡題型都不盡相同，但是，大致上可以分成八大項，部分的題型都重疊到，例如在視訊面試、多對一面試當中會有自我介紹的環節，而這兩項主要集中在外商航空公司：
1、自我介紹與分享自身經驗
2、交互自我介紹
3、小組團體討論
4、狀況題演練
5、看圖說故事
6、朗誦廣播詞
7、多對一面試
8、視訊面試
→8大航空面試題型整理
涵蓋新加坡航空、阿聯酋航空、國泰航空、長榮航空、中華航空、星宇航空面試內容整理，同學可作為準備的參照，且針對各項目及關鍵重點做準備！
 
 
歡迎加LINE好友詢問或填寫表單預約諮詢，將由專人與你聯繫預約航空講座/諮詢航空英文課程的時間↓↓↓

🎯 更多延伸閱讀：

» 航空招考 / 徵才面試懶人包

» 航空招考 / 徵才流程大解密

» 必須了解的8大航空面試題型

航空公司薪資福利待遇(以長榮/華航為例)
 









↓快速瀏覽↓


航空公司薪資待遇
長榮航空
中華航空
地勤類別
報名免費航空講座


 
許多人嚮往進入航空業，除了可以每天漂漂亮亮的上班之外，不外乎就是因為航空公司薪水優渥、福利較好，是一般企業所無法比擬的。
以華航空服招募訊息來說，華航空服上線後的薪資可望達到70K-80K！ →【中華航空招考】中華航空招募空服員/地勤人員
【最新航空招考免費講座】

---

 
以下表格條列出普遍航空公司的薪資福利待遇，並列舉國內兩大龍頭航空公司的長榮航空與中華航空為例，提供給想報考航空業的水水們參考：

 
普遍航空公司薪資福利待遇






薪水


優渥薪水
飛航機師薪水：約１２萬元起
本國籍空服人員起薪：約５～８萬元
外商空服人員起薪：約６～１０萬元
地勤人員薪水：３～５萬
維修人員薪水：３～１０萬


福利


食宿
受訓期間，由公司支付食、宿。


醫療保險
除勞、健保外，另替員工投保航員意外、醫療險。


優待機票
員工就職滿一年，可享機票折扣，並適用於本人及家屬；與公司聯盟之航空，同樣享有機票折扣優惠。


特別休假
員工任職滿一年，享有特別休假。


留職停薪
員工懷孕時，可選擇留職停薪，或暫時轉調地勤。


獎金／津貼
依照公司營運狀況，給予年終獎金。


請依照實際航空公司薪資福利待遇為準
 
報名最新航空招考免費講座

---

 

長榮航空薪資福利待遇






長榮航空（限空服人員）


長榮薪資
底薪+調薪5000元；年終6個月（最新2023年終資訊）


食宿
培訓空服員受訓期間，公司提供食、宿


保險
勞工保險、健保、航員意外醫療險


保健
提供專業醫師醫療諮詢、一般醫療就診及依法令規定定期免費健康檢查


休閒
南崁的長榮航空訓練中心，佔地廣闊、環境幽雅，擁有多項休閒健身設施，包括室內溫水游泳池、健身房、韻律教室、桌球室、撞球室及羽球場，提供本公司員工休閒娛樂；另設有便利商店，提供受訓學員日常生活所需


特別休假
依勞基法


教育訓練
全年度定期及不定期之教育訓練、專業講座、研習會及外語訓練補助；圖書借閱


營運績效給予
年終獎金、員工酬勞


各類補助
婚/喪補助費、結婚禮金、喪葬奠儀、傷病慰問金等


優待機票
員工於本公司繼續工作滿一定期間者，員工本人及親屬得申請本公司免費或折扣機票，及長榮航空簽約聯盟之其他航空公司折扣機票


其他
女性空服人員於懷孕期間得選擇留職停薪或暫轉任地勤


請依照實際航空公司薪資福利待遇為準
→填單預約專員諮詢

---

點我了解航空六週培訓班，即刻錄取!

---

 

 
中華航空薪資福利待遇






中華航空（空服員/地勤人員）


華航薪資
底薪+調薪4%；年終7個月+2個月獎勵金（最新2025年中資訊）


免費機票
凡員工任職滿2年以上，本人、父母、子女及配偶便可享有華航免費機票及折扣機票，同時還可串連各家航空公司的聯航優待機票


旅遊及其他補助
女性員工可申請生育補助及產假，男性員工可申請陪產假，如遇婚喪喜慶，會編列紅白包，另外，員工眷屬可依規定申請子女獎學金，華航福委會每年也都會編列員工旅遊補助金


在職進修
若取得國外獎學金進修的機會，同仁可申請留職進修；國內部分則尚未常設進修基金，短期教育訓練這類經費則視情況撥放


持股信託
公司會每月從員工薪資扣除一定金額，也會提撥基金，列入信託基金


年終獎金
依照公司營運狀況，在年度盈餘時，發放年終獎金


休閒措施
松山機場附近松訓區設施有：溫水游泳池、健身房、網球場、籃球場、供員工使用，還成立登山社、桌球社、高爾夫球設等社團


心理諮商
提供員工每年六次公司付費心理諮商，諮商員或醫師實務經驗五年以上，可選擇在公司內部或外部會談室訴說困擾


生育補助
員工生育時，可申請一年育嬰假，或是暫時轉任地勤


勞健保
除勞、健保外，健保尚未補助需自費十，可向公司申請醫療補助，每年一年一次在國泰醫院健康檢查，全額由公司支出


福利金
依法規定成立福委會，員工由薪資提撥2％的金額與公司各自負擔；目前是由公司全額補助。每年暑假福委會舉辦國內員工旅遊，員工配偶及直系眷屬則視情況逐一補助


其他
凡航空公司職員，可於世界各地機場享免稅服務


退休員工
凡符合勞基法退休資格的員工，每年可申請日亞航50％、90％的折扣票。申請資格為本人及配偶。同時，公司除了政府規定的勞退新制，還替員工額外提撥退休金，每個月存進一筆固定金額的基金存入中央信託局，不足的部分由公司補齊


以上僅供參考，請依照實際航空公司薪水待遇為準
→填單預約專員諮詢
 
長榮航空與中華航空之薪資福利比較







航空公司
長榮航空
中華航空


薪資待遇
底薪
+調薪、年終獎金
底薪
+調薪、年終獎金


外站津貼
90元/時
從報到算至報退
150元/時
從起飛算至降落


外站休時
歐美航線至少4天班起跳
歐美航線部分3天班


以上僅供參考，請依照實際航空公司薪水待遇為準
 延伸閱讀這裡看→不想再錯過航空/地勤招考！空服員/地勤必看的５大航空招考Q&A
 

---

 

航空英文課程，讓你一試就上

---

 
地勤類別與工作內容整理






地勤類別
工作內容


客運運務
機場櫃檯報到，出入境旅客櫃台，需輪班


客服
客運訂位／票務，會員禮遇方案及活動規劃，開發合作案及會員文宣服務，需輪班


營業
客運銷售規劃及執行，網路行銷規劃和異業合作洽談，商品開發行銷，採購業務


電子商務
社群網站內容規劃，公司網站，手機ＡＰＰ功能規劃及內容維護等工作


貨運運務
貨運運務作業與裝卸載規劃，機上服務用品配送規劃，需輪班


簽派/航技
飛航簽派，航機系統及性能，訓練設備維修等相關工作，需輪班


＊更多詳細資料與實際情況請至該航空公司網站查詢。
想了解更多地勤職務相關文章
→航空招考小知識：什麼是地勤？地勤的工作內容是什麼？
 
點擊下方課程填單預約諮詢，離空服夢更近一步


6週航空備考短期衝刺課程
1對1家教航空美語加強課程

• 18小時完整培訓


• 包含空服妝髮教學，從個人履歷自傳解析到航空英文面試技巧

• 1對1專屬家教輔導


• 可單獨項目加強英文履歷CV、英文初試複試團體辯論

 

---

 
歡迎加LINE好友詢問或填寫表單預約諮詢，將由專人與你聯繫預約航空講座/諮詢航空英文課程的時間↓↓↓


 
延伸閱讀：
【航空招考】最新空服員/空姐/地勤徵才情報!（按我）
∥長榮航空招考∥ 長榮航空招募空服/地勤人員（按我）
星宇航空招考空姐/空服員/地勤情報整理｜星宇航空首航倒數（按我）
長榮空服應試說明上集--長榮航空空服初試】（按我）
【長榮空服應試說明下集--長榮航空空服複試】（按我）
【淺談面試--七大面試問題，你應該這麼答】(按我)
【 Interview Question--常見問題大公開(上集)】 （按我）
【 Interview Question--常見問題大公開(下集)】（按我）
【英文履歷架構八大重點/撰寫七大原則】（按我）

航空招考小知識：什麼是地勤？地勤的工作內容是什麼？
 
航空公司的地勤人員這個職務，其實是一個總稱，基本上在機場／航空公司陸地上工作的都統稱為地勤！
而每間航空公司的地勤人員報考流程也都不一樣，少部分公司是由有缺額的部門獨立招考職務，大部分公司則是招考進去之後會依公司部門職缺分發合適職務！
 👉 航空招考免費講座
最新空服地勤徵才情報/英文實力分析/招考報考規劃

---

 
地勤－客運運務/機場運務
這個就是大家最熟知的「在報到櫃台服務／機場服務的地勤人員」！會依據不同公司給予的職稱而不同：長榮航空－客運運務，星宇航空－機場運務；
主要協助旅客訂位劃位或是報到，以及在登機門前服務旅客登機，尤其國定假日會比平常更忙，需要有能力在短時間內湧入大量的旅客時也能冷靜而快速地消化排隊的人龍，甚至是處理旅客抱怨的大小事。
這個就是大家最熟悉的一種地勤職務，也是很多水水們除了空服以外會挑戰報考的航空公司職務！
◥ 星宇航空 》星宇情報這裡看
 
各航空招考地勤之英文能力要求






航空公司
英文能力要求


日本航空－地勤
多益成績550分以上


星宇航空－地勤
多益成績650分以上／部份要求750分以上


中華航空－地勤
多益成績750分 或同等英文檢定成績


卡達航空－地勤
英文溝通流利


※資料僅供參考，詳細請依照各個公司的公告為準
普遍國籍航空招募地勤會以多益成績為門檻，外商航空公司則以流利的英文溝通能力為主喔！→ 多益金證＋口說訓練，手握報考地勤門票
 

---

地勤/空服同時準備，多種考上機會

---

 
地勤－客服人員
主要的工作環境就是辦公室裡的地勤人員！
工作的內容是推薦旅客合適的班機以及協助處理票務上的問題，也時常遇到旅客對公司的不滿或是疑慮的地方都要心平氣和地處理避免糾紛產生。
也有部分坐在辦公室裡的地勤是需要觀測天氣是否合適飛行，或是貨物的重量件數，以及飛行的計畫，都是屬於辦公室地勤的工作範圍。
 
地勤－貨運運務
主要是負責追蹤旅客的行李是否都已經放置好，並根據旅客的班機把行李運送到相對應的班機上；
還要負責檢查搬運行李的貨櫃或者貨板是否都有依照規定擺放，以及是否有零件鬆脫之疑慮，如此才能確保每一件行李都能順利進入機艙。
貨物的裝卸也都要確實的執行，即便每台飛機上的乘客眾多、行李眾多，也不能慌亂陣腳。
 
地勤－遷派／航技
要熟悉飛機的構造，在每次飛行前或是飛行後，裝上或是卸載零件後做龐大機身的清潔，還有確保機上的安全設備都還沒有過期，通過安全的檢查，也可以確保往後的乘客安全；
對故障的部分維修，整台飛機都做保養維護，以確保每次飛行時的安全。
 
地勤－清潔人員
在每次旅客下機後，都要迅速為整個機艙內做清潔，把每一本雜誌收好放好，相關衛生用品補齊，以確保下一批旅客搭機時不會感受到機艙內不整潔而造成不適。
 
地勤－電子商務／工程師
主要負責維護官網的順暢以及上架新航班資訊，同時也負責手機app的開發，改善網頁或手機軟體的錯誤修正。
 

---

 
看了以上這麼多航空公司的地勤人員職務，你有沒有更加了解地勤的角色與工作內容了！
想更了解地勤招考/徵才的條件為何，可以免費報名講座了解更多資訊喔！
航空招考免費講座

---

 
不論是機場地勤還是空服員...表面看似光鮮亮麗，但其實都要付出相對多的工作代價！
他們的工作繁雜卻不能馬虎，每一項工作如果不夠確實都會導致不必要的麻煩，而且每位地勤的工作其實環環相扣，如果因為個人的疏忽，後面的程序也有可能出錯！
因此每位旅客在搭機時若能無憂無慮的搭上飛機順利起飛，都是許多地勤共同努力下的結果，而這些也是我們在當旅客享受出國樂趣時不曾體會過的辛苦另外一面。
正因為有這些地勤的努力維持，才能使我們在機場做的每一件事都能順利平安地出發！
 
歡迎加LINE好友詢問或填寫表單預約諮詢，將由專人與你聯繫預約航空講座/諮詢航空英文課程的時間↓↓↓

航空招考QA特輯-空姐/空服員/地勤的條件－學歷/年齡/身高與妝髮秘辛
 
空姐/空服員/地勤一直都是很多女生的夢想工作！不僅穿美美的制服、打扮得光鮮亮麗，又可以達成環遊世界的願望！
不只是女生的願望，也是許多帥氣高挑的男生首選職業之一，更是許多社會新鮮人喜歡的第一份工作！
但...空姐/空服員/地勤須具備哪些條件資格要求－學歷/年齡/身高，也是很多女生在航空招考前會煩惱與猶豫的，尤其是煩惱自己「不知道有沒有達到空姐/空服員/地勤人員的條件/基本要求？」
航空招考免費講座

---

 
空姐/空服員/地勤的條件－學歷篇
Q：學歷一定要大學畢業才可以報考嗎？
Q：我還沒有大學畢業可以報考航空空姐/空服員/地勤嗎？
航空公司招考簡章上並無特別科系限制，但學歷部分建議以大專院校以上畢業者為佳，如僅只有高中學歷，請依各大航空招考簡章公告的招考條件為主；目前多以外商與廉航在學歷限制上是較無特別限制，18歲以上即可報考，提供參考。
以國內國籍航空的中華航空、長榮航空、星宇航空招考條件皆要求大學學歷；而外商航空公司如卡達航空、阿聯酋航空是接受高中畢業學歷的考生！
而當年度的應屆畢業生也不用擔心，若招考時間在畢業前夕而尚未領取畢業證書的，多可再報到時另行補交！但若繳不出畢業證書者，就算報考錄取，也會因未完成報到手續而視同放棄，請務必注意。建議同學可以再次向航空公司做詢問！
→航空報考規劃/英文實力分析/應屆畢業生英文加強規劃
 
空姐/空服員/地勤的條件－年齡篇
Q：我年齡都30歲了，還能實現夢想嗎?
Q：空姐/空服員/地勤是否有年齡或性別的限制?
根據就業服務法規定，業者不可限定年齡與性別！而其中報考空服/地勤的不乏許多近30歲或是30歲以上的考生錄取空姐/空服員/地勤圓夢！
而且各家航空公司在近年來也不斷的擴點，在人力嚴重短缺的情況下，也歡迎二度就業、轉職者報考，例如：星宇航空以具有 3年以上國際航空公司空服經驗者，或 2年以上服務業相關經驗者為招募條件，甚至還有區分成有空服員經驗或是無空服員經驗，來當作招募的區別。
想參加的考生們，可以好好把握這幾年的航空招考趨勢喔！這幾年因為疫情大受影響，如今疫情慢慢解封，這會是一個可以好好準備的機會，可以上榜的機率也相對比較高！
 

---

航空英文面試培訓：廣播詞、初複試、團辯

航空圓夢計畫，洋碩美語為你規劃 

---

 
空姐/空服員/地勤的條件－身高篇
Q：我的身高不到160公分，可以當空姐/空服員嗎？
大部分的航空公司沒有明文規定身高限制。
但是，大多數航空公司會有摸高限制，改以站立時須能開啟座位上方行李艙為基準的摸高測試為主，只要能摸到208-212公分即可！
不過要注意部分航空公司要求脫鞋測試、也不可墊腳等等，因此建議大家平常可多做伸展拉筋運動，讓面試當天可以盡可能摸到呦！
 
空姐/空服員/地勤的條件－彩妝篇
Q：我的外表不夠亮眼該怎麼辦？要怎麼跟線上空姐一樣？
空姐/空服員/地勤人員的髮型、彩妝技巧其實都大同小異，卻偏偏又是考生們最頭痛的一個部分...尤其考生們在不知道各航空公司的偏好下，也難以得知該如何整理妝容與髮型包頭...
不過，透過專業彩妝老師的基礎教學，不僅能找到最適合自己的妝容，還能讓自己的氣色更加分！再加上考生們回家照著老師的教學步驟，多多練習空姐髮型、包頭與空姐面試彩妝，熟練之後就可以很上手！ 只要擁有基本的妝髮技巧，人人都可以成為水水的空姐！
 
 
洋碩美語航空課程帶你準備空服員/地勤徵才


6週航空備考短期衝刺課程
10週航空航空就業培訓班

• 18小時完整培訓


• 包含空服妝髮教學，從個人履歷自傳解析到航空英文面試技巧

• 黃金課程，可針對需求項目短期加強


• 技巧傳授 →實作演練 → 指導修正，週週上課，天天進步

 

🎯 更多延伸閱讀：

» 航空招考 / 徵才面試懶人包

» 航空招考 / 徵才流程大解密

» 必須了解的8大航空面試題型

» 空服員/空姐英文要很好嗎?

» 空服員/空姐英文面試要點

» 航空徵才Q&A你問我答

 
歡迎加LINE好友詢問或填寫表單預約諮詢，將由專人與你聯繫預約航空講座/諮詢航空英文課程的時間↓↓↓

延伸閱讀：【航空招考】最新空服員/空姐/地勤徵才情報!
延伸閱讀： 航空公司薪資福利待遇(以長榮/華航為例)

 
航空徵才Q&A你問我答 - 12個航空公司徵才/招募常見問題一次告訴你
 

目錄

• 航空徵才/招募常見問題

• 航空徵才/招募專業能力要求常見問題

• 航空面試常見問題

 2023 航空招考免費講座
⇨2023報考規劃/英文實力分析/航空英文面試加強課程

---

航空徵才/招募常見問題
Ｑ1.若是應屆畢業生或明年才畢業,今年可以報考空服或地勤嗎？
國內航空招考多半限制大專院校畢業者，並需於報到時繳交畢業證書；如是應屆畢業生，可在受訓報到前補交，若繳不出畢業證書及多益成績者，就算報考錄取，也會因不能完成報到手續而視同放棄，請務必注意，詳情請依各大航空公司招考簡章公告為準喔 。
Ｑ2.航空公司每年都會招考嗎？一年通常招考幾次？
近年來各家航空公司不斷擴點，在人力嚴重短缺的情況下，幾乎每個月都有不同的航空公司在做招考，但是航空公司招考時間都不一定，是否都會釋放職缺也要視是否尚有人力缺額而定；故若有喜歡的特定航空公司釋放職缺時請盡快參加招考，避免錯過招考黃金期。
⇨最新航空徵才／招募消息都在這

 
航空徵才/招募專業能力要求常見問題
Ｑ3.在航空公司招考的條件說明多半需要附上多益500分證明,請問這樣是夠的嗎？
許多航空公司英檢要求為多益成績須達500-650分(或附上相同等級的英文檢定)，但這僅只是招考門檻而已，現在有許多報考航空公司的考生大多都是持有金色證書(即多益860分以上)，更多詳細招考規定請依航空公司簡章公告。

 點我看各家航空公司英文能力要求

航空公司	英文能力要求
新加坡航空	空服：精通英文流利口說
卡達航空	空服：精通英文流利口說
國泰航空	空服：多益成績700分（聽力350 / 閱讀350）
長榮航空	空服：多益成績600分 或同等英文檢定成績
星宇航空	有空服經驗：多益成績650分 或同等英文檢定成績
	無空服經驗：多益成績700分 或同等英文檢定成績
	地勤：多益成績600分 或同等英文檢定成績
中華航空	地勤：多益成績750分 或同等英文檢定成績
	空服：多益成績600分 或同等英文檢定成績
台灣虎航	空服：多益成績550分 或同等英文檢定成績 地勤：多益成績550分 或同等英文檢定成績

※依各家航空公司招考資訊為準
Ｑ4.多益成績來不及拿到，可以先去面試再補交嗎？
需視航空公司規定而定，有些公司限制要資料齊全才能參加招考，有的則是可以先面試，並於規定的時間內補交成績單即可，故仍建議大家在參加招考前先把成績考過標準為宜。
Ｑ5.除了英文之外，其他外語在航空面試中有加分嗎？
近年來各家航空公司不斷擴點，一些特定國家航班線增加下，的確會需要有相關國家語言能力的組員進來，所以若有其他第二外語當然會加分～但在國際旅客增多的情況下，航空公司首重的還是英文的聽說讀寫能力是否有先達到一定標準喔！
Ｑ6.英文不好可以考空姐嗎？
許多航空公司在招募流程中皆有要求應繳交英文檢定證明，並須通過一定英檢門檻始能報考，故若就廣義來說，只要有通過英檢門檻即可報考，無須一定要英文能力很好～然而航空面試依不同的航空公司而定，有可能會穿插英文筆試與面試等關卡，故仍需視同學目標是本土還是外商航空公司而定，不同國家的航空公司及航線等，要求英文能力程度高低的標準本就不一。
Ｑ7.想考空服或地勤需要補習嗎？
自行準備和透過專業訓練的人都有，端視自己的預算、時間或私人因素等考量而定，沒有哪一種方式就一定是最好，要看適不適合自己本身去學習。
但如果是想針對聽力口說確實增強的話，就不免需要借助補習班的環境才能做更紮實、更快速的練習與學習了，也才能確保能在最短時間內達到最大成效，可以更快速突破自身盲點，縮短撞牆期，提高上榜率沒錯。
畢竟航空公司招考時間都不一定，是否都會釋放職缺也要視是否尚有人力缺額而定，而一旦釋放職缺招考，往往半個月～一個月內即全數招考完畢，故若有喜歡的特定航空公司釋放職缺時也請盡快參加招考，避免錯過招考黃金期，不管是否有要透過專業訓練，都要及早做準備才是王道喔～

---

空姐/空服員/英文面試培訓

航空圓夢計畫，洋碩美語為你規劃 

---

 
航空面試常見問題
Ｑ8.航空面試時可以染髮嗎？
可以染頭髮！但請以深咖啡色系與黑色系為標準，且不能有布丁頭。
Ｑ9.航空面試時可以配戴瞳孔放大片或變色片嗎？
都不可以唷！
Ｑ10.航空面試錄取後被退訓是不是不用賠償違約金？
若是個人因素被退訓而無法履行合約，則需賠償違約金；但若是航空公司主動退訓，則無需負擔賠償責任。
Ｑ11.身上有刺青會影響面試嗎？有傷疤的話會影響面試成績嗎？
雖然航空招考簡章上並無特別公告，但礙於服務業觀感緣故，若刺青或明顯傷疤是在面試服無法遮擋的地方，建議面試當天用遮瑕膏處理；若仍過於明顯則建議雷射處理為佳～尤其是在報考新加坡航空與全日空這兩家公司時，因會對面試者審視得較為詳細，故須特別注意。
Ｑ12.航空業的薪水高嗎？月薪多少呢？福利有哪些？
航空業薪資水平：
◦ 本國籍空服人員起薪 5 - 8 萬
◦ 外商空服人員起薪 6 - 10 萬
◦ 本國籍地勤人員起薪 3 - 4 萬
◦ 外商地勤人員起薪 4 - 5 萬
◦ 機師薪資起薪 12 萬
◦ 維修人員薪資 3 - 10 萬
※資料僅供參考，詳細薪資辦法規定請依航空公司為主
航空業福利制度：
◦ 受訓食宿：於受訓期間，由公司提供免費食宿，且有餐費福利
◦ 醫療保險：除勞工保險及全民健保外，額外替員工投保航員意外險
◦ 通勤交通：員工上下班時間備有交通車接送，往返航運大樓或提供交通津貼
◦ 獎金津貼：每年給予年終獎金約 4 - 8 個月，且發放股票股利，另享有外站津貼與婚喪補助金
◦ 優待機票：工作滿一年者，每年依公司規定，可申請免費或折扣機票，提供本人及家屬搭乘，年資達一定職等，可享有終身免費機票
※資料僅供參考，詳細福利制度規定請依航空公司為主
 
 【各大航空招考時間】2023年航空職前培訓免費講座  
眾多航空公司預計在今年大量招考多名空服與地勤人員，
不論你是首次應考，還是二度、三度應考，
想快速了解航空徵才的重要錄取「眉角」，
並一次完整蒐集招募相關不可不知的重要資訊，
那麼這場專題講座，你千萬不能錯過 ↓ ↓ ↓
空姐/空服員/地勤的條件－延伸閱讀篇
航空招考QA（上）- 空服員/空姐英文要很好嗎?
航空招考QA（下）- 空服員/空姐英文面試要點
航空招考QA特輯-空姐/空服員/地勤的條件－學歷/年齡/身高與妝髮秘辛

航空招考QA（下）- 空服員/空姐英文面試要點
還記得我們的 航空招考QA（上）- 空服員/空姐英文要很好嗎?
我們在航空QA上集提到了關於航空公司在英文檢定成績與英文口說流利程度的比較與要求，你是不是有更佳的了解自己在哪方面的優勢與不足？
最新航空招考QA（下） 空服員/空姐英文面試要點要來告訴大家關於航空公司英文口面試相關要點與資訊
2022航空招考【免費課程講座】

---

  英文口面試/團體辯論、航空專業廣播詞你問我答Q&A專區！！
​ 地勤/空服員/空姐面試有什麼技巧嗎?我要注意什麼?

點我看答案！

在招考條件與書審資料的符合之下，航空公司就會進一步與你邀約面試，而航空招考面試大多分成初試、複試、團體面試（團體辯論）與航空相關的廣播詞播報等。

●初試部分：

可以針對履歷自傳+CV+自我介紹做練習，洋碩美語幫助你→航空面試考古題實際演練、航空面試實作流程教學練習，在面試時給面試官好印象，突破面試官心房，才有可能拿到複試的門票

●團體面試部分：

無疑是要在眾人當中脫穎而出，洋碩美語提供您→各家航空公司面試流程與經驗分享、英文辯論、邏輯思維等英文口語表達訓練

點我立即填單一對一諮詢

​ 面試官會問什麼問題?

點我看答案！

以長榮航空為例：

英文面試是以抽題目的方式進行，報編號名字之後馬上就抽題目，考生以英文回答抽到的題目即可，考官有可能會依考生回答內再追問，考驗大家的臨場反應。此外最近新增了一些進行的方式，會先請大家做個簡單的英文自我介紹，接下來抽圖卡之後進行圖片敘述的部份，考官也有可能會接著圖中的內容，再繼續追問當中的問題，也會拿著大家的個人資料表進行發問，所以最好都要準備完整喔！

​ 考古題分享

點我看更多！

以長榮航空為例：

筆試部分：
1.長榮很注重道德心，進公司之後如何實踐道德心?
2.爲什麼想當空服員？爲什麼選擇長榮航空成為圓夢的原因？
3.如果公司要你在假日或颱風天出勤，你的看法是？
4.您對公司待命時著公司制服的看法？
5.對長榮航空最近的新聞感想？

口說圖片描述部分：
1.添好運有人在外面排隊
2.有一位男士在路邊餵貓
3.一隻小狗狗抱著一隻玩偶
4.棒球選手舉國旗進場
5.一家人在餐廳吃Pizza

點我立即了解口說小班

航空美語特訓班開課！
 
而團體面試討論的部分，是很多考生們會感到焦慮的一個面試場合，雖然名義上是團體討論，但面試官其實都會關注每個人是否有積極發言、表達想法，這個時候可不是惦惦坐在位子上就安全無虞喔！
甄選時最常會問的就是關於客訴狀況、機上突發狀況的問題，其實這不僅在考驗考生的表達能力，也考驗了考生遇到問題時的反應力、應變能力！
另外，無論是考生一對一面對主考官，還是廣播詞英文朗讀的播報、團體討論的發言，在用字遣詞與發音語調上也都有可能是主考官的評分標準喔！
如果早在進行甄選面試前，就找到自己不足的地方並補足缺失，就能如願圓夢成為空服員/空姐！
想要加強航空口面試技能及短期衝刺懷有空服夢的未來空少空姐們，點擊下方課程看更多 ! !


6週航空備考短期衝刺課程
1對1家教航空美語加強課程

• 18小時完整培訓


• 包含空服妝髮教學，從個人履歷自傳解析到航空英文面試技巧

• 1對1專屬家教輔導


• 可單獨項目加強英文履歷CV、英文初試複試團體辯論

延伸閱讀：
【2022航空招考】最新空服員/空姐/地勤徵才情報!（隨時更新）
 最新航空招考QA（上） 空服員/空姐英文要很好嗎?
 2022航空公司薪資福利待遇(以長榮/華航為例)
 
歡迎填寫表單預約諮詢，由專人與你聯繫↓↓↓

航空招考QA（上）- 空服員/空姐英文要很好嗎?
 
最近因為星宇航空的招募與國籍航空/各外商航空公司的招考訊息出來，包括國泰航空、新加坡航空、卡達航空、長榮航空、中華航空等，航空招考的熱度隨之而來，也使得很多人詢問說空服員/空姐/空少英文到底該有怎麼樣的程度才算好？怎樣的成績才會有錄取的資格？
2022航空招考【免費講座】
點我填單報名1對1專屬報考規劃

---

 
先來看看國籍航空公司與外商航空公司分別對空服員/空姐英文程度的要求吧！
國內航空公司：英文要求大多是以多益測驗成績來規定應考條件資格，但空服員/空姐英文口說不一定要很好，口說達到一般溝通順暢即可。
外商航空公司：要求就比較高了，有些外商航空公司會先以多益測驗成績來規定應考條件資格以外，在英文口說的部分，還會要求空服員/空姐英文溝通需達到流利的標準！
點我立即填單做1對1航空/英文諮詢↓↓↓

---

 
多益測驗成績/英文檢定證明
Q 我的多益成績500分，這樣可以考空姐/空服員/地勤嗎？
從國籍航空公司與外商航空公司的要求來看，兩者都會針對英文檢定成績做標準，國籍航空公司大多會要求多益550-650的標準，例如星宇航空需附上有空服員經驗者多益650分以上或無空服經驗者多益700分以上成績證明或同等英文能力證明，國泰航空則是700分的成績要求。
不論你是拿出多益測驗成績還是托福、雅思，英文檢定成績往往只是篩選的門檻，大部分航空公司都以多益做門檻要求，建議多益成績可以考高一點，至少達到藍色證書，甚至是金色證書的分數，對航空公司來說，這才代表你的英文程度有達到一定的標準！→ 多益金證課程
 
各航空招考空服/地勤之英文能力要求






航空公司
英文能力要求


新加坡航空－空服
無特殊要求，建議多益成績650分 以上


卡達航空－空服
精通英文流利口說


長榮航空－空服
多益成績600分 以上


星宇航空－空服
有空服經驗者 多益成績650分 以上
無空服經驗者 多益成績700分 以上


國泰航空－空服
多益成績700分（聽力350 / 閱讀350）


中華航空－空服
多益成績600分 或同等英文檢定成績


中華航空－地勤
多益成績750分 或同等英文檢定成績


中華航空－空服
多益成績600分 或同等英文檢定成績


台灣虎航－空服
多益成績550分 或同等英文檢定成績


 
英文口說流利/口說聽力程度
Q 口說不流利，不是很擅長英文口說這方面，面對旅客該怎麼辦？
英文溝通流利程度這方面以外商公司較為注重，畢竟外商航空公司服務的旅客大多為全球的旅客，但是有需要用到艱澀的字詞嗎？這可不一定！只要能在與旅客的對談中，充分表達意思與清楚回覆對方的問題，就算是流利的英文溝通喔！→ 加強英文口說能力
*提醒：不是說報考國籍航空公司就可以不注重英文口說，因為你也有可能排到長班外站，這也是會接觸到外籍旅客的喔！
 


6週航空備考短期衝刺課程
1對1家教航空美語加強課程

• 18小時完整培訓


• 包含空服妝髮教學，從個人履歷自傳解析到航空英文面試技巧

• 1對1專屬家教輔導


• 可單獨項目加強英文履歷CV、英文初試複試團體辯論

 

---

 
有在關注空服員的就知道，空服有一大本很厚重的筆記，紀錄很多關於飛安、器材的使用等，而這些都是全英文內容！所以空服員的英文能力真的要很好！
大部分考生們雖然在多益測驗上可以獲得不錯的成績，但畢竟大多數的人只鑽研在多益考科項目中的聽力與閱讀，而忽略了英文口說的這方面的訓練！導致在與面試官的應對交談之中，不小心被扣了一點分數，這就有點得不償失了！
 
下一篇：關於航空公司針對空服員/空姐英文口面試的相關要求與資訊
→最新航空招考QA（下） 空服員/空姐英文面試要點
 
欲洽詢航空招考相關資訊或航空英文加強，歡迎填寫表單預約諮詢，由專人與你聯繫↓↓↓
 
延伸閱讀：
【航空招考】最新空服員/空姐/地勤徵才情報!（隨時更新）
 航空公司薪資福利待遇(以長榮/華航為例)
空服員面試問題｜考空姐會被問哪些問題？中英文面試考題大公開

空服罷工？國內航空vs外商航空公司薪資福利待遇
 
從2016年起，空服罷工事件層出不窮，包括華航罷工、長榮罷工都在針對薪資結構做協商...
而近期的長榮空服罷工鬧得沸沸揚揚，讓我們從長榮航空罷工來看各大航空公司薪資福利待遇的差異吧！
 
各大航空公司基本薪資計算








航空公司
長榮航空
中華航空
遠東航空


薪資計算
30K
26K
23K


航空公司
國泰航空
新加坡航空
卡達航空


薪資計算
飛行時數70小時(以時薪約120港幣計算)
約33K
1475新加坡幣
約33K
4260卡達幣
約36K


航空公司
阿聯酋航空
澳門航空
日本航空


薪資計算
約37K
24K
26K


*註 僅列出部分航空公司
*註 上述表格內皆為底薪計算，而空服員的薪水基本上為底薪+飛行加給+外站津貼
從基本薪資(底薪)來看，以外商航空公司的國泰航空、新加坡航空、卡達航空、阿聯酋航空等空服員薪水較高！
2022航空招考免費講座

---

 
既然了解了各航空公司的薪水待遇，那這些航空公司空服員的福利又是如何呢？
國內航空公司薪資福利待遇








 
長榮航空
中華航空
遠東航空


月薪
60-80K
60-100K
45-60K


年假
7天
7天
7天


福利
本人及直系親屬享有優待機票
本人、配偶及直系親屬享有優待機票
本人及直系親屬享有優待機票


懷孕、因公傷期間得以轉任地勤
懷孕期間得以轉任地勤
外站津貼/各項津貼


年終獎金
(近年來，約4個月)
年終獎金
(約2個月)
┋


外站津貼/各項津貼
外站津貼/各項津貼
┋


┋
┋
┋


備註
航點較多，近年拓點多
少數空服100K
航點少，國外航線少


​​​​→看更多長榮、中華航空之福利待遇
 

---

→點我瞭解課程內容特色

---

 
外商航空公司薪資福利待遇









 
國泰航空
新加坡航空
卡達航空
阿聯酋航空


月薪
70-100K
80-120K
70-100K
70-100K


年假
21天
21天
30天
31天


福利
每年提供空服員4張免費機票與不限張數之折扣機票
每年1張免費機票提供前往任何新航航線目的地
工作半年後，每年提供1張免費機票
每年有10張親友可用special tickets


多元排班制度，懷孕期間得以轉任行政職務
每年提供臺籍空服員4張免費機票(臺灣-新加坡)
每年有不限張數的1-5折價機票可供親友使用
免費提供住宿且不需繳稅


提供住宿與免費就醫服務
具醫療和牙科治療計劃，以及綜合培訓計劃
免費提供住宿且不需繳稅
外站津貼/各項津貼


外站津貼/各項津貼
外站津貼/各項津貼
員工折扣遍佈全卡達商店
┋


┋
┋
┋
┋


備註
薪資依時薪計算，時薪依年資不同
航線多，機票目的地選擇多
住宿有生活公約等規定
航線多，機票目的地選擇多


英文
需求

●附多益成績700以上(聽讀各350)

●且須經過英文面試

●英文表達流利，無英文證照要求

●須附英文履歷CV且須經過英文面試

●英文表達流利，無英文證照要求

●須附英文履歷CV且須經過英文面試

●英文表達流利，無英文證照要求

●須附英文履歷CV且須經過英文面試

*註 僅供參考，以各航空公司公告為主
2022航空招考免費講座

---

 
光是從空服員薪水這部分就可以看出外商航空公司的薪資待遇優於國內航空公司，甚至是多出了10-20K…
另外，不論你是報考國內航空公司還是外商航空公司...不僅在面試上準備的內容差不多，包含英文履歷自傳、英文初複試、團體辯論等，而空服員的工作內容也都是一樣的！
那為何不選擇薪資福利待遇較好的外商航空公司！
 

---

6週→前進外商航空空服不是夢

---

 
很多考生不報考外商航空公司的原因不外乎就是自己的英文能力不夠好，但其實...英文能力是可以訓練的！→航空英文實力培訓課程
 
而空服員最重要的就是英文的口語表達！也是外商航空公司在甄選空服員時最注重的！
畢竟要服務的是全球的旅客，英文聽力、口說必然要十分的純熟！所以，記得在甄選前都要好好的訓練你的聽力口說及儀態，這些都是各大航空公司看重的喔！
 
2019年就要過去了！放眼2020年又會有哪些航空公司進行招考呢？
航空招考趨勢與情報整理→【航空招考】最新空服員/空姐/地勤徵才情報!
 
想了解航空招考資訊與報名航空免費講座者，歡迎填寫下方表單↓↓↓
 
航空相關文章延伸閱讀
航空招考小知識：什麼是地勤？地勤的工作內容是什麼？
∥長榮航空招考∥ 2019長榮航空招募空服/地勤人員
2019航空招考QA（上） 空服員/空姐英文要很好嗎?
【長榮空服應試說明上集--長榮航空空服初試】