航空招考QA（上）- 空服員/空姐英文要很好嗎?
最近因為星宇航空的招募與國籍航空/各外商航空公司的招考訊息出來，包括國泰航空、新加坡航空、卡達航空、長榮航空、中華航空等，航空招考的熱度隨之而來，也使得很多人詢問說空服員/空姐/空少英文到底該有怎麼樣的程度才算好？怎樣的成績才會有錄取的資格？
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先來看看國籍航空公司與外商航空公司分別對空服員/空姐英文程度的要求吧！
國內航空公司：英文要求大多是以多益測驗成績來規定應考條件資格，但空服員/空姐英文口說不一定要很好，口說達到一般溝通順暢即可。
外商航空公司：要求就比較高了，有些外商航空公司會先以多益測驗成績來規定應考條件資格以外，在英文口說的部分，還會要求空服員/空姐英文溝通需達到流利的標準！
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多益測驗成績/英文檢定證明
多益測驗成績/英文檢定證明Q 我的多益成績500分，這樣可以考空姐/空服員/地勤嗎？
從國籍航空公司與外商航空公司的要求來看，兩者都會針對英文檢定成績做標準，國籍航空公司大多會要求多益550-650的標準，例如星宇航空需附上有空服員經驗者多益650分以上或無空服經驗者多益700分以上成績證明或同等英文能力證明，國泰航空則是700分的成績要求。
不論你是拿出多益測驗成績還是托福、雅思，英文檢定成績往往只是篩選的門檻，大部分航空公司都以多益做門檻要求，建議多益成績可以考高一點，至少達到藍色證書，甚至是金色證書的分數，對航空公司來說，這才代表你的英文程度有達到一定的標準！→ 多益金證課程
各航空招考空服/地勤之英文能力要求
| 航空公司 | 英文能力要求 |
| 新加坡航空－空服 | 無特殊要求，建議多益成績650分 以上 |
| 卡達航空－空服 | 精通英文流利口說 |
| 長榮航空－空服 | 多益成績600分 以上 |
| 星宇航空－空服 | 有空服經驗者 多益成績650分 以上 無空服經驗者 多益成績700分 以上 |
| 國泰航空－空服 | 多益成績700分（聽力350 / 閱讀350） |
| 中華航空－空服 | 多益成績600分 或同等英文檢定成績 |
| 中華航空－地勤 | 多益成績750分 或同等英文檢定成績 |
| 中華航空－空服 | 多益成績600分 或同等英文檢定成績 |
| 台灣虎航－空服 | 多益成績550分 或同等英文檢定成績 |
英文口說流利/口說聽力程度
Q 口說不流利，不是很擅長英文口說這方面，面對旅客該怎麼辦？
英文溝通流利程度這方面以外商公司較為注重，畢竟外商航空公司服務的旅客大多為全球的旅客，但是有需要用到艱澀的字詞嗎？這可不一定！只要能在與旅客的對談中，充分表達意思與清楚回覆對方的問題，就算是流利的英文溝通喔！→ 加強英文口說能力
*提醒：不是說報考國籍航空公司就可以不注重英文口說，因為你也有可能排到長班外站，這也是會接觸到外籍旅客的喔！
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有在關注空服員的就知道，空服有一大本很厚重的筆記，紀錄很多關於飛安、器材的使用等，而這些都是全英文內容！所以空服員的英文能力真的要很好！
大部分考生們雖然在多益測驗上可以獲得不錯的成績，但畢竟大多數的人只鑽研在多益考科項目中的聽力與閱讀，而忽略了英文口說的這方面的訓練！導致在與面試官的應對交談之中，不小心被扣了一點分數，這就有點得不償失了！
下一篇：關於航空公司針對空服員/空姐英文口面試的相關要求與資訊
→最新航空招考QA（下） 空服員/空姐英文面試要點
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